Mesafeli Satış Sözleşmesi

MADDE 1- TARAFLAR

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait internet sitesinden elektronik ortamda siparişini yaptığı, nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.

MADDE 3- SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN VE ÖDEME

3.1- Ürün Bilgileri: Ürünlerin cinsi, türü, miktarı, satış bedeli ve vergi dahil tutarı sipariş formunda belirtildiği gibidir.

3.2- Ödeme Şekli: Kredi Kartı / Banka Havalesi / EFT. Gıda satışlarında ilgili yönetmelikler gereği taksit imkanı bulunmamaktadır.

3.3- Teslimat: Teslimat kargo şirketi aracılığıyla ALICI’nın adresine elden yapılacaktır. Kargo ücreti, aksi belirtilmedikçe ALICI tarafından karşılanır.

MADDE 4- GENEL HÜKÜMLER

4.1- ALICI, satışa konu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.

4.2- SATICI, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ile teslim edilmesinden sorumludur.

4.3- Ürünün teslimatı anında ALICI’nın adresinde bulunmaması durumunda dahi SATICI edimini tam ve eksiksiz olarak yerine getirmiş kabul edilir. Bu nedenle, ALICI ürünü kargodan teslim alırken kontrol etmeli, hasarlı paketleri kabul etmemeli ve kargo yetkilisine “Hasar Tespit Tutanağı” tutturmalıdır. Tutanağı bulunmayan hasarlı ürünlerden SATICI sorumlu tutulamaz.

MADDE 5- CAYMA HAKKI VE İADE KOŞULLARI

5.1- Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesinin (ç) bendi gereğince; “Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan mallardan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanların teslimine ilişkin sözleşmelerde” cayma hakkı kullanılamaz.

5.2- Gıda ürünleri (zeytin, zeytinyağı vb.) niteliği itibariyle hızlı bozulabilen veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan ürünler kapsamında olduğundan, ambalajı açılmış, mührü bozulmuş veya hasar görmüş ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir.

5.3- Cayma hakkının istisna kapsamında olmadığı durumlarda (hata, yanlış ürün vb.), iade süreci başlatılan ürünlerin bedeli, iadenin ulaşmasından itibaren 14 gün içinde ALICI’ya geri ödenir.

MADDE 6- MÜCBİR SEBEPLER VE İPTAL

SATICI, mücbir sebepler (hava muhalefeti, ulaşımın kesilmesi, yangın, deprem vb.) nedeniyle ürünü süresi içinde teslim edemez ise durumu ALICI’ya bildirmekle yükümlüdür. ALICI siparişi iptal ederse, ödediği tutar 14 gün içinde nakden ve defaten kendisine iade edilir.

MADDE 7- KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI (KVKK)

ALICI’ya ait ad, adres, e-posta ve telefon gibi kişisel veriler; siparişin yerine getirilmesi, ürünlerin teslimi ve yasal yükümlülüklerin ifası amacıyla 6698 sayılı KVKK kapsamında işlenmekte ve korunmaktadır.

MADDE 8- YETKİLİ MAHKEME

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl ilan edilen parasal sınırlara göre ALICI veya SATICI’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri veya Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

İşbu sözleşme, ALICI tarafından elektronik ortamda onaylandığı (Ödeme sayfasındaki onay kutucuğunun işaretlendiği) an tüm maddeleriyle birlikte kabul edilmiş sayılır ve yürürlüğe girer.

SATICI: COŞKUN KOCATAŞ ZEYTİNCİLİK

ALICI: Sipariş formunda beyan edilen ve sistem kayıtlarında yer alan kişidir.

TARİH: Siparişin onaylandığı ve veri tabanına kaydedildiği zaman damgasıdır.